Caso real en Ourense: cuando un atasco de la arqueta general acaba en filtraciones

En el primer vistazo no se apreciaban residuos. Sin embargo, todo indicaba que el agua podía estar filtrando desde la comunidad afectada. Por eso, accedimos al edificio y bajamos hasta el sótano -2 para revisar la instalación.

Accedimos a la comunidad afectada y vimos que el origen del atasco se encontraba en el sótano -2

Hallamos el cuarto del tanque de gasoil completamente inundado. La filtración que aparecía en el garaje colindante venía de ahí: el agua pasaba a través de las paredes hasta afectar a la otra comunidad.

Una arqueta general bloqueada por toallitas

La arqueta afectada era la arqueta general de la comunidad. El atasco se había formado por la acumulación de toallitas, que acabaron impedir la evacuación normal de residuos en la red.

De nuevo, nos encontramos con un caso en el que las toallitas fueron las responsables del atasco, igual que ocurrió en esta comunidad de vecinos de A Coruña. Por eso, queremos insistir en que las toallitas no deben tirarse al inodoro. Deben ir a una papelera de baño.

En una red comunitaria, este gesto repetido por varios vecinos puede provocar un atasco importante. Las toallitas se acumulan, se mezclan con residuos orgánicos y terminan por formar un tapón que impide el paso normal del agua.

¿Cómo resolvimos este atasco urgente en Ourense?

Acudimos con camión cuba de alta presión para resolver la incidencia. Sin embargo, la cantidad de residuos acumulados hizo necesario combinar el trabajo con agua a presión y la limpieza manual de la arqueta.

Este tipo de intervención es habitual en algunos desatascos urgentes, sobre todo cuando el atasco lleva tiempo activo. No basta con abrir paso al agua si la acumulación sigue dentro de la arqueta. Hay que retirar el material que ha provocado el tapón y comprobar que la red vuelve a evacuar de forma correcta.

Una vez desatascada y limpiada la arqueta general, hicimos comprobaciones delante del cliente para verificar que el sistema funcionaba bien.

Acordamos con el presidente volver al lunes siguiente, ya que se necesitaba hacer un achique posterior para retirar el agua acumulada. En estos casos, las bombas de achique permiten bajar mucho el nivel, aunque suelen quedar unos centímetros de agua que después requieren una limpieza específica.

¿Qué aprendimos de este caso real?

Este caso muestra por qué las comunidades de propietarios no deben normalizar los malos olores, las filtraciones o el agua acumulada en sótanos y garajes. Si el problema llegó al edificio colindante, es probable que el atasco llevase tiempo activo.

También recuerda la importancia del mantenimiento preventivo en redes de saneamiento de comunidades de vecinos. Revisar arquetas generales, bajantes y zonas comunes permite detectar acumulaciones antes de que el problema se convierta en una incidencia urgente.

Si vives en una comunidad, ten en cuenta estas recomendaciones:

• No tires toallitas al inodoro. Aunque el envase indique que son biodegradables, pueden acumularse en la red.
• Avisa ante malos olores persistentes. Pueden indicar un atasco en la arqueta general.
• Revisa sótanos y garajes. Son zonas donde los problemas pueden pasar desapercibidos durante más tiempo.
• Actúa antes de que aparezcan filtraciones. Cuando el agua atraviesa paredes, el daño ya afecta a más espacios.
• Programa un mantenimiento preventivo. Una revisión periódica ayuda a evitar atascos complejos en redes comunitarias.

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